Tinhdaucongthanh tôn trọng và nghiêm túc thực hiện các quy định của pháp luật về bảo vệ quyền lợi của người mua (người tiêu dùng). Vì vậy, sản phẩm cung cấp trên phải đầy đủ, chính xác, trung thực và chi tiết các thông tin liên quan đến sản phẩm. Mọi hành vi lừa đảo, gian lận trong kinh doanh đều bị lên án và phải chịu hoàn toàn trách nhiệm trước pháp luật.
Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của khách hàng khi thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi:
Khi phát hiện những sai phạm trong việc khai thác và sử dụng thông tin người dùng không đúng mục đích, người dùng có thể liên hệ qua những cách sau đây:
- Liên hệ trực tiếp hoặc gửi văn bản về văn phòng làm việc của CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN CÔNG THÀNH tại Địa chỉ: Tỉnh lộ 11B , Công Thành , Phong sơn, Phong Điền, Thừa Thiên Huế.
- Liên hệ với Bộ phận CSKH của Tinhdaucongthanh theo: Hotline: 0234 6276 666 - 0917.767.054. Email: ctcpcongthanh@gmail.com
- Tinhdaucongthanh cam kết sẽ phản hồi ngay lập tức trong vòng 24 tiếng để cùng Người dùng thống nhất phương án giải quyết.